ZOHO CRM для бизнеса
ZOHO CRM для бизнеса
Внедрение, обучение, интеграция приложений ZOHO

Zoho Desk Blueprints: Схемы бизнес процессов для сервиса

20.11.18 12:21 PM от Alexander

Автоматизируй сервис Zoho Desk с помощью Blueprints 

Blueprints в Zoho Desk - автоматизацию на новый уровень
Мы хорошо знаем о великолепных возможностях автоматизации Zoho CRM с его триггерами, расписаниями, пользовательскими функциями и возможностью автоматизации схем бизнес-процессов вашей компании. Сегодня это гибкость «кастомизации» постепенно «расползается» и по другим приложениям от Zoho Corp.


Zoho Desk, система управления запросами клиентов (help desk), обзавелась функционалом визуального построения диаграмм бизнес-логики (Blueprints) работы службы сервиса компании.


Данный функционал, при правильном использовании, повышает производительность сотрудников поддержки, уменьшает количество ненужных эскалаций запросов и защищает пользователя и клиента от ошибки. То есть влияние человеческого фактора на процесс оказания услуги может быть снижен значительно.
Зарегистрируйте пробную версию Zoho Desk с помощью кнопки или закажите бесплатную консультацию здесь.